尊敬的各位用户及合作伙伴：
感谢您一直以来对"腾讯云小微"服务的关注与支持。自腾讯云小微服务推出以来，我们致力于为广大用户提供智能、便捷的语音交互体验，并携手众多合作伙伴，将云小微能力集成到智能硬件设备中。
基于产品生命周期与市场需求的变化，经过慎重考虑，我们在此遗憾地通知您，"腾讯云小微"（包括APP 腾讯云小微，以及对应的SDK、API接口与后台服务）将停止维护，具体安排如下：
一、停止维护时间
2025 年 12 月 31 日 23:59:59
停止维护后，腾讯云小微现有功能将继续保留。但需特别说明：服务出现任何故障、功能异常或兼容性问题时，将不再提供技术支持与修复服务。若服务出现安全隐患或无法正常运行，根据实际情况我们将随时终止腾讯云小微服务，服务终止后将通过官方渠道发布停服通知。
二、影响范围说明
| 服务类型 | 终止维护后状态 | 备注 |
|---|---|---|
| 基础业务访问 | 正常保留（注：若出现安全隐患或服务无法正常运行的情况，会随时终止服务） | 无维护支持，功能以实际可用状态为准 |
| 问题故障修复 | 不再提供 | 含功能异常、兼容性问题等 |
| 安全漏洞修补 | 不再更新安全补丁 | 若漏洞可能导致较大风险，会直接终止服务 |
| 技术支持服务 | 不再提供 | 无 |
| 关于用户数据 | 服务终止前按原有"腾讯云小微软件服务协议""腾讯云小微隐私保护指引"执行 | 服务终止后将在合理期限内删除数据，以服务终止后发布的公告为准 |
三、设备影响说明
如果发生前述终止服务的情况，所有集成"腾讯云小微"服务的智能硬件设备(如：智能音箱等)将无法再通过语音指令进行识别和执行操作。设备的语音助手功能将全面失效，通过"腾讯云小微"实现的设备间智能联动、智能家居控制等功能也将失效，但原产品的基础功能如蓝牙连接等不受影响(具体以硬件设备厂商最终确认为准)。
四、常见问题解答（Q&A）
Q1：具体到我所购买的智能音箱等硬件设备后续的解决方案或者替代方案，应该联系谁？
A1：请您联系您所使用设备的对应厂商咨询相关事项。
Q2：停止维护后，服务突然出现问题怎么办？
A2：服务出现问题后我们不再提供修复，若问题影响服务稳定性或存在安全风险，公司可能主动终止服务。
Q3：若服务被主动终止，会提前通知吗？
A3：服务随时可能因为稳定性问题、安全隐患或无法正常运行而被终止，不会提前通知。服务终止后会发布服务终止公告。
对于具体硬件设备（智能音箱等）的后续解决方案或替代方案，请您联系您所使用设备的相关厂商。在此，我们向所有信赖并使用腾讯云小微服务的用户和合作伙伴表示最诚挚的歉意，感谢您长期以来的支持与厚爱。
腾讯云小微业务团队
2025年12月2日